サポート・よくある質問
まいにちウォークを使っていて困ったときにご確認ください。
Androidベータ版をご利用の方
Android版は現在ベータ版を配布しています。インストール方法、対応OS、使うデータと許可、更新方法については、Androidベータ版のページをご確認ください。
このページのよくある質問は、現在iOS版を中心に説明しています。Androidベータ版で不具合があった場合は、アプリの「設定」→「このアプリについて」→「不具合を報告する」から動作の記録を書き出せます。
歩数・活動
歩数が表示されません
iPhone の「設定」→「ヘルスケア」→「データアクセスとデバイス」→「まいにちウォーク」で、歩数の読み取りが許可されているかご確認ください。iOS の仕様上、読み取りが拒否されていてもアプリ側からは判別できないため、アプリは「記録なし」と表示します。
階数や歩幅が「記録なし」になります
階数は iPhone の気圧計が記録します。エレベーターの利用時や平地のみを歩いた日は 0 になります。歩幅は歩行の記録が一定量たまると iPhone が算出します。いずれも、その日に該当する活動がなかった場合も「記録なし」と表示されます。
距離やカロリーの値は正確ですか
距離は、ヘルスケアに実測値があればそれを使い、なければ歩幅または身長からの概算を表示します。消費カロリーは距離と体重からの概算です。いずれも目安としてご利用ください。本アプリは医療機器ではありません。
通知・ウィジェット
リマインドの通知が届きません
iPhone の「設定」→「通知」→「まいにちウォーク」で通知が許可されているかご確認ください。また、その時刻までに設定した条件(目標歩数に対する割合)を満たして歩いている場合は、通知しない仕様です。
ウィジェットの歩数が古いままです
ウィジェットの更新頻度は iOS が決めているため、常に最新の歩数が表示されるとは限りません。「高速モード」では、ウィジェットが更新されるタイミングで iPhone の歩数センサーから今日の歩数を直接読み取るため、より新しい歩数を表示しやすくなります。ただし、高速モードでもウィジェット自体の更新間隔を短くすることはできません。小・中サイズのウィジェットには、歩数を取得した時刻を「○:○○ 更新」と表示しています。高速モードは、アプリの「設定」→「今日の歩数」から選べます。
体重記録
体重は記録しなくても使えますか
使えます。体重の記録は任意の機能です。「記録」タブの案内カードは「表示しない」で閉じられ、以降は繰り返し表示しません。
体重計(体組成計)で量った値が入りません
お使いの体重計がヘルスケアに書き込む設定になっているかご確認ください。ヘルスケアに記録があれば、本アプリを起動したときに取り込みます。同じ日に手入力した記録がある場合は、手入力した値を優先します。
アプリで記録した体重をヘルスケアに残したくありません
設定の「体重」→「ヘルスケアに書き込む」をオフにしてください。すでに書き込んだ記録は、記録を削除すると一緒に削除されます(体重計など他のアプリが記録した値は削除されません)。
不具合があったとき
このアプリは、不具合の原因を調べるための動作の記録を、この端末の中に保存していますが、自動で外部に送ることはありません。
うまく動かない、数字がおかしいなど、気になることがありましたら、この記録をサポート窓口までメールでお送りください。
送り方
アプリの「設定」→「このアプリについて」→「不具合を報告する」を開きます。
- 「記録を書き出す」を押します。
- 表示された一覧から、お使いのメールアプリを選びます。
- 宛先に下のアドレスを入れて送ってください。
いつ頃、どの画面で、何をしたら、どうなったかを書き添えていただけると助かります。
記録に含まれるもの
- アプリと iOS のバージョン、端末の機種
- アプリの計算の自己点検の結果
- アプリの動作の記録（時刻と出来事。その時点の今日の歩数を含みます）
- 設定の一部（1 日の目標歩数、歩数の取り方など）
- ウィジェットが更新された回数
- 体重の記録の件数と、いちばん古い・新しい記録の日付
記録に含まれないもの
体重の値、身長、目標体重、お名前、メールアドレス
お送りいただいた記録の取り扱い
お送りいただいた記録は、不具合の原因調査にのみ使用します。調査にはAI を使った解析サービスを利用することがあります。不具合への対応終了後に記録は削除します。
個人で開発しているため、返信や修正の時期はお約束できません。
お問い合わせ
ご質問・不具合のご報告は、次のアドレスまでメールでお願いします。
mainichiwalk2026@gmail.com
個人で開発・運営しているため、返信までにお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。